Logo von Rafo Reinigung RAFOReinigung
Anrufen
Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rafo Reinigung – Safwan Mihi
Etzhornerweg 61
26125 Oldenburg
Telefon: 0157 53854758
E-Mail: info@rafo-reinigung.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting-Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Mit dem Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

4.1 Kontaktformular / Preisrechner

Anfragen über unseren Preisrechner werden standardmäßig über Ihre eigene WhatsApp-App versendet (siehe Ziffer 4.2). Alternativ können Sie die Anfrage per E-Mail absenden; in diesem Fall werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Adresse, Telefon, ggf. Wunschtermin) über den Dienst FormSubmit (FormSubmit, betrieben in den USA, formsubmit.co/privacy) an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Dabei findet eine Übermittlung in ein Drittland (USA) statt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das aktive Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4.2 WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten an die WhatsApp Ireland Ltd. übertragen. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO).

5. Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten „Open Sans" und „Poppins". Diese sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden direkt von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt; insbesondere wird Ihre IP-Adresse nicht an Google übermittelt.

6. Kartendienst (Google Maps)

Auf unserer Website binden wir eine Karte des Anbieters Google Maps (Google Ireland Ltd.) ein. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv darauf geklickt und damit eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vor Ihrer Einwilligung wird lediglich ein lokales Platzhalterbild angezeigt und es werden keine Daten an Google übertragen. Erst beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; dabei kann eine Übertragung in Drittländer (USA) erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Consent-Banner)

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu gehört ausschließlich die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl selbst (Eintrag rafo-consent im Local Storage Ihres Browsers, Speicherdauer: bis zur Löschung durch Sie).

Einwilligungspflichtige Cookies (Kategorie „Statistik", siehe Ziffer 8) setzen wir erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung oder bei Auswahl „Nur notwendige" werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies gesetzt.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Beim Widerruf werden bereits gesetzte Statistik-Cookies gelöscht.

8. Webanalyse mit Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Google Analytics verwendet Cookies (_ga, _ga_*, Laufzeit bis zu 14 Monate), die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunftsregion, verwendetes Gerät). In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert, sondern nur für eine grobe Standortableitung genutzt und anschließend verworfen. Wir haben zudem die Einstellungen so gewählt, dass Daten nur anonymisiert bzw. pseudonymisiert ausgewertet werden. Die Speicherdauer der Analysedaten bei Google haben wir auf höchstens 14 Monate begrenzt.

Im Rahmen der Verarbeitung kann eine Übermittlung an Server der Google LLC in die USA stattfinden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; darüber hinaus bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Zusätzlich bietet Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung an: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Niedersachsen ist dies die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.